社員ブログ

すごい!!

皆様こんにちは。

昨日、四条烏丸で外国人に道を聞かれました。

外国人「エクスキューズミー!タワー?」
俺「京都タワー?」
外国人「イエス!」
俺「あー、さぶうぇい、きょうとすてーしょん、つーすてーしょん」
外国人「ノー!ウォーク!」
俺「ウォーク?あー、まっすぐ!」(英語風に)
外国人「オー、サンキュー」
なぜか最後は日本語でも通じました(笑)

そんなこんなで、外国人にオドオドしていたタクです。

いざっていうとき、なかなか英語って出てこないものですね。

さて、今日はすごい!!と思った事案を紹介します。

世界中で、子どものみならず大人にも感動を与える「ディズニーランド」。
多くの人が、一度は訪れたことがあるのではないでしょうか。

さて、そんなディズニーランドですが、皆様はディズニーランドが一番力を入れている仕事はなんだと思いますか?

正解は続きを読むへ↓


正解は「そうじ」です。

意外と思われるかもしれませんが、ディズニーランドには「カストーディアル」という、
そうじ係が300人ほどいるらしく、朝から晩まで交代で園内をくまなくまわり、
掃除をしているいそうです。
※ちなみに、園内でゴミが投げ捨てられたとしても、15分以内には、
「カストーディアル」がそうじをするそうです(良い子はゴミを投げ捨てないでね)

一度行かれた方はわかるかも知れませんが、ゴミひとつ落ちていない園内は、
こういうふうにして綺麗に保たれているんんですね。

また、昔は「カストーディアル」というと、早足で園内を回り、
巧みな技術(パフォーマンス)でゴミを回収し、
お客様に披露するというスタイルだったらしいですが、
最近は、スタイルが変わり、お客様を楽しませるパフォーマンスをしながら、
そうじをしているそうです。

↓以下に動画のURLを載せておきます。

http://www.youtube.com/watch?v=RYXaUrz_Kpw

紹介した動画はパフォーマンス的要素が高いものですが、
そうじを少ししながらパフォーマンスを行う「カストーディアル」もいるらしく、
見ていると楽しくて自然と人が集まってくるとのこと。

この動画を見たとき、やっぱりディズニーすごい!と感心しました。

僕も、いろんなことを学習し、お客様に夢や感動を与える仕事をして行きたいです。

おっと、長くなってしまいました。

今日はこの辺りで。

2011/05/13
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